MagGarage

От звонка до возврата ключей.

MagGarage ведёт независимый автосервис на одном планшете: запись, приёмку, смету, по которой владелец говорит «да» или «нет», доску работ, запчасти и счёт.

Заказать демо

Каждая картинка на этой странице — настоящий экран MagGarage. Приложение работает на английском, французском и испанском.

Цены

Машина заезжает.

Проследите один заказ-наряд от первого сообщения клиента до ключей. Нажмите на любой экран, чтобы посмотреть этот момент.

  1. 1

    Работа приходит раньше машины.

    ИИ-ассистент отвечает в чате на сайте, на SMS и по телефону, задаёт ваши вопросы (какая машина, можно ли ехать, горят ли индикаторы?) и открывает заявку на ремонт с фото клиента. Он никогда не называет цену и не записывает сам: вы отправляете быструю оценку или полную смету в одно касание, а клиент выбирает день по вашим реальным часам работы.

  2. 2

    Запись без перегруза.

    Календарь с лимитом машин в день и числом подъёмников, которые задаёте вы, — чтобы не обещать больше, чем успеете. Клиент получает SMS, когда запись создана или перенесена.

  3. 3

    Приёмка с доказательствами.

    Пробег, топливо, номер ключа, жалобы владельца, быстрый осмотр с фото и его подпись. Квитанция о сдаче приходит ему на телефон, и в ней сказано: без одобренной сметы работы не начинаются.

  4. 4

    Смета по каждой работе.

    Всё найденное становится работами с запчастями, часами и налогом, с пометкой «Безопасность» или «Скоро». Владелец получает смету по SMS и говорит «да» или «нет» по каждой работе — тормоза не ждут балансировки.

  5. 5

    Все машины — одним взглядом.

    Принята, ждёт владельца, в ремонте, ждёт запчастей, готова к выдаче. Машина, не успевшая к обещанному времени, помечается как опаздывающая.

  6. 6

    Мои работы.

    Каждый механик видит свои работы по всем машинам. Старт, пауза, готово — и запчасть берётся с полки одним нажатием.

  7. 7

    Запчасти без бумажек.

    Видно, что заканчивается: добавьте в заказ и примите по этому заказу. Спецзаказ остаётся привязан к своей машине.

  8. 8

    Счёт совпадает со сметой.

    Счёт собирается из одобренных владельцем работ по цене сметы. Наличные — одним нажатием на купюру, карта — на вашем терминале.

  9. 9

    История каждой машины.

    Каждый визит, пробег при приёмке и выдаче, отклонённые работы и срок следующего ТО сохраняются в карточке машины. Когда она вернётся, всё уже там.

Звонок в 9 вечера не останется без ответа.

Ассистент MagGarage отвечает в веб-чате, по SMS и по телефону. Он записывает имя, машину и проблему, открывает заявку на ремонт для вашего мастера и отправляет владельцу ссылку для фото.

  • Он никогда не угадывает диагноз или цену. Это остаётся за вами.
  • Если машина звучит опасно, он просит владельца не ездить на ней и спрашивает, нужен ли эвакуатор.
  • Он отвечает на языке клиента и сверяет с ним детали, прежде чем что-то сохранить.

Весь сервис. Один планшет.

Крупные плитки для стойки и цеха и шестизначный PIN у каждого. Владелец, мастер-приёмщик, механик, кладовщик: каждый видит то, что нужно для его работы.

А ещё.

«Где моя машина?»
Клиент вводит номер телефона на экране у стойки и видит, на каком этапе его машина.
Телевизор в зале ожидания
Машины в цеху, готовые к выдаче и записи на сегодня. Только имя, никогда полный номер.
Напоминания
Звонки после выдачи и напоминания о ТО, рассчитанные по реальному пробегу машины.
Платёжный терминал
Оплата картой на терминале PAX или учёт оплат с терминала, который у вас уже есть.

Управляйте сервисом, а не бумагами.

Заказать демо Цены или пишите на sales [at] magsoft.us
Заказать демо