MagPOS

Menez la salle, pas le chaos.

MagPOS est la caisse des restaurants avec service aux tables. Elle dit à votre équipe quoi faire ensuite, envoie chaque commande en cuisine, réserve des tables pendant que vous dormez et règle l'addition en quelques secondes.

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Une soirée au bistro

Suivez un service de la première réservation au dernier pourboire. Chaque étape est un film d'une minute.

  1. 1

    Un carnet plein, jamais de double réservation

    Les réservations s'affichent dans un carnet du jour — les tables en colonnes, l'heure en lignes — pour qu'une table ne soit jamais vendue deux fois. Les clients arrivés passent au hall, et les clients sans réservation reçoivent une attente estimée et une table en quelques touches.

  2. 2

    Réservez des tables pendant que vous dormez

    L'assistant IA répond au téléphone et réserve sur des tables réellement libres. Les clients peuvent aussi réserver par texto — dans leur langue — ou en ligne. Un appel qu'il ne peut pas traiter revient à votre équipe comme rappel.

  3. 3

    Sachez toujours quoi faire ensuite

    Le plan de salle montre chaque table — libre, en attente de nous, en repas, sur le départ — avec ses clients et son temps. « À faire ensuite » dit à l'équipe ce qui compte : servir les assiettes, répondre à un client, prendre la commande, proposer l'addition.

  4. 4

    Chaque table commande dans sa langue

    Les clients scannent le QR de la table et commandent sur leur téléphone en anglais, français, espagnol ou vietnamien. Rien ne part en cuisine avant qu'ils appuient sur Envoyer — et quand ils demandent l'addition, la salle le voit.

  5. 5

    Cuisine et salle synchronisées

    Les commandes arrivent sur l'écran de cuisine, service par service. Les cuisiniers marquent chaque ligne prête, la salle voit que les assiettes sont sorties, et les bons de poste s'impriment là où il faut. Plus besoin de crier.

  6. 6

    L'addition en secondes, le pourboire sans malaise

    Le client choisit son pourboire sur son propre écran, puis tape ou insère sa carte. Paiements partiels, escompte au comptant, cartes-cadeaux et rabais approuvés par un gérant avec NIP sont intégrés.

  7. 7

    Pourboires équitables, paie réglée

    Le personnel pointe avec un NIP. Les pourboires se partagent selon votre règle — mis en commun, gardés par le serveur, ou une part gardée — et la paie avec heures supplémentaires s'exporte en CSV.

  8. 8

    Faites des nouveaux clients des habitués

    Les clients s'inscrivent aux points directement sur l'écran de paiement. Leur fiche retient anniversaires et allergies, et les campagnes courriel ramènent les anniversaires et ceux qu'on n'a pas vus depuis un moment.

  9. 9

    Changez le menu une seule fois

    Modifiez un plat une seule fois, avec la raison du changement de prix gardée dans l'historique. Le menu QR, la tablette du serveur et l'écran mural affichent le même prix.

Prêt à mener la salle, pas le chaos?

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